سياسة الخصوصية لموقع الباشا ديليفري

نحن في الباشا ديليفري نقدر خصوصيتك ونعمل بجد لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:

1. المعلومات الشخصية:

   • الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
   • معلومات الدفع مثل تفاصيل البطاقات البنكية (نحن لا نخزن معلومات بطاقتك، بل يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).

2. المعلومات التقنية:

   • عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح المستخدم.
   • بيانات حول كيفية استخدامك لخدماتنا مثل الصفحات التي تزورها والطلبات التي تقدمها.

3. المعلومات المتعلقة بالطلب والتوصيل:

   • تفاصيل الطلبات التي تقدمها، والموقع الجغرافي لتحديد عنوان التوصيل.
   • ملاحظاتك وتقييماتك للخدمة.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا: معالجة الطلبات، تحسين تجربة المستخدم، وتقديم دعم العملاء.
• تحليل البيانات: لفهم كيفية استخدام العملاء لخدماتنا وتحسين الأداء.
• التسويق والعروض الترويجية: إرسال إشعارات حول العروض والخصومات إذا وافقت على ذلك.
• الأمان والحماية: لمنع الاحتيال وضمان سلامة المعاملات المالية.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد نقوم بمشاركة معلوماتك مع جهات خارجية في الحالات التالية:

• مع شركاء التوصيل والمتاجر: لتسهيل عمليات الشراء والتوصيل.
• مع مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المعاملات المالية بأمان.
• لأغراض قانونية: إذا طُلب منا الإفصاح عن بيانات معينة بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع جهات خارجية لأغراض تسويقية دون موافقتك.

4. حماية المعلومات

نحن نطبق إجراءات أمان تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100٪ على الإنترنت، لذا ننصح بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

5. حقوقك المتعلقة بالخصوصية

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تعديل أو تحديث بياناتك في حال كانت غير صحيحة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم يعد هناك حاجة للاحتفاظ بها، ما لم تكن هناك التزامات قانونية تمنع ذلك.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية عبر إعدادات الحساب أو من خلال رابط الإلغاء في البريد الإلكتروني.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد التعديلات يعني موافقتك على التغييرات.

8. كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [info@albasha-delivery.com]
📞 رقم الهاتف: [+962790333567]

آخر تحديث: [10\2\2025]